Поделись улыбкою своей,
и она к тебе не раз ещё вернётся!
В. Шаинский
Формулировка закона
Закон приветливости: доброжелательное, радушное отношение приводит к дружелюбию.
Положительное понимание, которое помогает быть приветливым
«Приветливое слово гнев побеждает» (пословица).
«Где слова привета, там улыбка для ответа» (пословица).
«От приветливых слов язык не отсохнет» (пословица).
«Приветливость и доброта делают человека не только физически здоровым, но и красивым» (Д. С. Лихачёв).
«Хорошо здоровается тот, кто здоровается первым» (Ашот Наданян).
«Жизнь – это лестница. Поднимаясь по ней, здоровайтесь, чтобы, когда будете спускаться, вас узнали и подали вам руку» (неизвестный автор).
«Приветливость – это шаг к взаимопониманию и основа успешного общения».
«Слова ободрения и привета могут быть коротки, но у них бесконечное эхо» (Тереза Калькуттская).
«Приветливость – это золотой ключ, который открывает железные замки людских сердец» (А. Аухади), и др.
Механизм формирования приветливости
Первое, что привлекает людей в приветливом человеке – это его доброжелательность. Он – с доброжелательностью к людям – и они относятся к нему позитивно.
«Нет возможности всем делать добро, но в отношении ко всем можно проявлять доброжелательность» (Жан Мари Гюйо).
Эту доброжелательность через приветствие люди выражают по-разному. В разных странах различаются формы приветствия: в Японии кланяются, в Таиланде соединяют ладони, прикладывая к груди или голове, в Монголии спрашивают: «Здоров ли Ваш скот?», арабы говорят: «Мир вам!» и т.д.
Есть мужское приветствие, воинское, дружеское, материнское и т.д. Есть даже Всемирный день приветствий – 21 ноября и множество правил этикета приветствий.
Приветливым может быть взгляд, жест, слово, тон, выражение лица, улыбка, голос, кивок головы, объятье. При встрече люди жмут друг другу руки, снимают головной убор, некоторые при приветствии встают. Формы разные, а суть одна – показать и проявить окружающим своё доброе расположение.
Поприветствовать друг друга можно вербально (через слово) – «здравствуйте», «как дела», «приветствую», «доброе утро», а можно невербально – мимикой, позой, жестом. Например, помахать рукой человеку, который находится в отдалении (а не делать вид, будто вы его не видите на таком расстоянии), просто кивнуть головой.
«Ровное доброжелательное настроение — признак воспитанного человека» (А. А. Тарковский).
Причём эта доброжелательность искренняя, не напускная. Человек действительно настроен ко всем позитивно. «Искренность — это чистосердечие» (Франсуа де Ларошфуко).
Иногда можно наблюдать так называемую «профессиональную или суррогатную приветливость», например, в магазинах, офисах – искусственная улыбка и доброе расположение только по долгу службы. Истинная же доброжелательность бескорыстна – приветливый человек выражает своё расположение потому, что ему хочется сделать другим приятное, подарить радость, поддержать и т. д.
Приветливый человек не разделяет окружающих на близких и чужих, высших и низших, подчинённых и начальство, выражает свое доброжелательное отношение ко всем, никого не превознося и не унижая, у него нет избирательности в отношении к людям. Например, он никогда не окажется в ситуации, когда с начальством чуть ли не кланяется, а с техничкой здоровается сквозь зубы или вообще игнорирует. Он приветлив со всеми – от соседского малыша до старика на лавочке.
Ещё одно качество приветливого человека – радушие, естественное, открытое, гостеприимное, доброе отношению к кому бы то ни было. Радушный человек «хоть не богат, а гостям рад», он лёгок в общении, относится к другому с теплом.
Когда к такому человеку приходят гости, он всем своим видом и отношением показывает им свою радость от общения с ними. В результате тот, кто радушно относится, испытывает моральное удовлетворение, а тот, к кому так относятся — радость и то, что ему необходимо в данный момент.
Приветливый человек отличается тем, что проявляет заинтересованность в общении. Ему действительно интересно, как идут у другого человека дела, что нового в его жизни, как здоровье и т. д. При этом у него нет любопытства или стремления что-то выведать. Его интерес в рамках разумного (так, чтобы не быть безразличным и в то же время не быть навязчивым и спрашивать о том, о чем люди не хотят говорить).
Некоторые не понимают важность общения с людьми, считая, что можно прожить в этом мире, не тратя своё время и внимание на окружающих. Если человек неприветлив, он лишает себя возможности взаимно обменяться радостью и теплотой. Можно выйти из подъезда и быстро молча пройти мимо соседей, сидящих на лавочке, можно сухо пробурчать «здравствуйте», а можно остановиться, поприветствовать всех, поинтересоваться делами.
Приветливый человек лёгкий и непринужденный в общении, готов к позитивным контактам, он также приветлив не только с теми, кого знает, но и с незнакомыми людьми. Например, приветливый человек встретит нового коллегу в коллективе с доброжелательностью и радушием, помогая ему освоиться в новом коллективе.
Очень важная составляющая приветливости – улыбка. Она может подбодрить другого, сгладить случайно задетую неприятную тему разговора, остановить конфликт. Даже дистанционно теперь мы можем передать «смайлик» по компьютеру или телефону. И люди в ответ на улыбку тоже откликаются добрым расположением.
Такое приветливое отношение человека к людям приводит к дружелюбию, потому что всё его поведение не даёт повода для противостояния, напряжения, воинственности. Он никаким образом не подстрекает к агрессии или недоброжелательности. От него не исходит угроза никому из окружающих, он показывает своё расположение к ним, что порождает доверие и ощущение безопасности.
Таким образом, у приветливого человека со всеми дружелюбные отношения.
Ошибки, мешающие проявлению приветливости
Замкнутость. Нет желания с кем-то контактировать, тратить силы на слова, общение, человек считает себя индивидуалистом-одиночкой, которому не нужны никакие социальные контакты.
Но на самом деле без общения невозможно сформироваться как личность, развить интеллект. Человек считает, что одному спокойнее, безопаснее, а если он будет проявлять приветливость, он будет просто тратить своё драгоценное время и силы на пустое. Такой человек сам себя обделяет радостью общения, сидя в «холодном замке своего одиночества».
Высокомерие, надменность. Человек считает, что его внимания и любезного отношения заслуживают только те, кого он считает достойными, поэтому неприветлив с «недостойными», считая себя «выше» их.
Эгоизм. Человеку никто кроме себя самого не нужен, интересны только свои проблемы.
«Прочь себялюбие, прочь эгоизм. Они-то и убивают счастье. Жить для других, значит, жить для себя. Доброжелательность, бесконечная любовь к себе подобным — вот, поверьте мне, истинное блаженство; иного нет» (П. Я. Чаадаев).
Неприязненность, враждебность. Недружелюбное отношение формирует в человеке то, что он не хочет даже здороваться с теми, кто ему неприятен, пробегает мимо, игнорируя, или не общается годами. «Обмениваться рукопожатиями со сжатыми кулаками невозможно» (Георг V).
Негостеприимность. Нежелание принимать гостей или отсутствие радушия или внимания к гостю. Человек считает, что гости отнимают драгоценное время, силы и средства. Или видит гостеприимство только как обряд накормления гостей.
«Приветливость хозяина всегда гостям нужней, чем сладкая еда» (А. Аухади).
Ошибочное представление о приветливости и положительное понимание термина
Ошибочное представление | Положительное понимание |
«Приветливость – это заискивание и угодливость перед «нужными» людьми». | Приветливость – это бескорыстное проявление доброжелательного радушного отношения к окружающим независимо от положения людей. |
«Приветливость – это проявление слабости характера. Если человек постоянно со всеми приветлив, то он себя не уважает, унижается». | Приветливость – это как раз проявление силы. «Чем лучше ты сам, тем более ты доброжелателен ко всему окружающему и к людям» (Плотин). |
«Приветливость – это просто формальная вежливость». | Приветливость – это искренность в проявлении доброжелательности и радушия. |
«Приветливость – это склонность поболтать, «почесать языки», пустые разговоры». | Приветливость – это выражение доброжелательности с целью показать своё расположение и заинтересованность. |
1. Что даёт человеку приветливость
Добрые отношения со всеми.
Уважение и дружелюбное отношение к нему со стороны окружающих.
Отсутствие конфликтов.
Возможность оказать кому-то помощь.
К такому человеку тянутся.
Такой человек не обделен общением.
2. Что даёт окружающим людям приветливость человека
Радость от общения с ним.
Понимание, что есть человек, которому интересны твои дела.
Хорошее настроение.
Пример доброжелательного отношения к окружающим.
Ощущение счастья от того, есть на свете такие люди.
Ощущение спокойствия и миролюбия рядом с таким человеком.