Основатель фирмы Тойота Сакичи Тойода изобрёл правило пяти почему для определения первопричин наших действий или желаний. Он приводит пример, как это работает. Если вы хотите шубу, то спрашиваете себя: «Почему я хочу шубу?» Ответ: «Потому что я хочу всех удивить». «Почему ты хочешь всех удивить?» Ответ: «Я хочу, чтобы на меня обратили внимание». Третье почему: «Почему ты хочешь привлечь внимание людей?» Ответ: «Потому что я чувствую себя неуверенно». «Почему ты чувствуешь себя неуверенно?» «Потому что я считаю, что не реализую себя на этом месте». «Почему ты не можешь реализовать себя?» «Потому что я занимаюсь нелюбимым делом». А теперь скажите, при чём здесь шуба?
Способ помогает лучше видеть мотивы своего поведения, учит развивать аналитическое мышление, строя логические цепочки. Например, женщина злится на мужа. Почему? Ответ: «Он ходит весёлый, а я устала». «Почему устала?» «Потому что не просила помощи в делах». Вопрос: «Почему не просила помощь?» Ответ: «Потому что он должен сам понимать, что она нужна». А почему он должен понимать? Стоп — а как он может понять, если я сама ему ничего не сказала!
Или другой пример. «Почему я тревожусь перед докладом?» Ответ: «Боюсь что-нибудь важное забыть». «Почему боюсь забыть важное?» Ответ: «У меня много информации, а времени отведено мало». «Почему нет чёткого представления, о чём важно сказать?» Ответ: «Нет конкретных тезисов с учётом отведённого времени».
Задавание себе вопросов помогает наработать такой полезный навык как рассудительность. Умение рассуждать помогает, когда нужно определиться с выбором. В жизни нам постоянно приходится выбирать: соглашаться или нет, что съесть, куда пойти, как поступить, с кем дружить… Рассудительность помогает делать выбор осознанно, предвидя последствия, то есть предвидеть то, что получим мы в итоге.
Большинство людей в момент выбора думают о чём угодно, только не о последствиях. Проверила на знакомых такой тест. Предложила представить, что они стоят на перроне, и у них есть выбор, в какой поезд сесть. В одном есть интернет, другой с “всё включено”, третий – с индивидуальным купе и душем. Все быстро определяются с выбором, но никто не спрашивает, куда этот поезд идёт. Скорее всего, и окажутся в месте, которое их не устроит. Необдуманный выбор может завести человека в непоправимые обстоятельства. А всего-то нужно чаще задавать себе вопросы: зачем, почему и куда приведёт.
Склярова Н. Н