Закон доставки

1. Формулировка закона

Закон доставки: перемещение до места назначения дает передачу.

2. Положительное понимание, которое помогает осуществлять доставку

«Доставка необходимого обеспечивает потребности».

«Доставка информационного сообщения к адресату даёт его передачу».

«Доставка крови всех групп из станции переливания крови в больницы спасает жизни больным и раненым».

«Доставка пыльцы пчёлами к цветочным растениям помогает их размножению».

«Доставка сигнала по нервному волокну к синапсу ведёт к его передаче на другой нейрон».

«Организация доставки продуктов, горючего, необходимых материалов на Крайний Север даёт жизнеобеспечение».

«Приятно после доставки услышать слова благодарности».

«Меня всегда удивляли те недальновидные руководители, которые считают снабжение второстепенным делом. Своевременная доставка необходимого оборудования определяет и запуск в плановый срок сложного научного агрегата, и открытие целого института. От снабжения зависит успех работы любой экспедиции, выполнение плана научной работы. Иначе можно провалить самое ценное начинание» (И.Д. Папанин).

«Если думаешь об успехе дела, то позаботься о доставке», и др.

3. Механизм доставки

Доставка – это процесс, действие, сутью которого является перемещение до места назначения заказанного, ожидаемого необходимого объекта с последующей передачей получателю (субъекту или объекту).

Процесс доставки встречается во многих сторонах жизни. Чаще мы наблюдаем его в экономической сфере. Это доставка различных товаров (продуктов, лекарств, одежды, мебели, цветов и т.д.), грузов (горючего, древесины, стройматериалов, промышленных товаров, оборудования), ресурсов (электроэнергии, газа, воды, тепла в дома, мусора и стоков из домов на переработку, сырья по трубопроводам на предприятия), денег в банковские организации, банкоматы.

В природе доставку наблюдаем в различных сообществах живых существ (доставка пищи, стройматериалов рабочими муравьями в муравейник, цветочного нектара пчёлами в улей для производства мёда).

В космическом пространстве тоже осуществляется доставка. Есть теория возникновения жизни, которая гласит, что «споры» жизни (кирпичики, из которых строятся органические вещества) доставляются на планеты с помощью комет, астероидов. Существует научное предположение, что большая часть воды была доставлена на Землю многочисленными ледяными кометами, упавшими на неё вскоре после ее формирования.

В живых организмах процесс доставки представлен на всех уровнях организации материи, многообразен, связан с постоянным перемещением, движением. Если он останавливается, то прекращается жизнь.

Например, эритроциты крови осуществляют доставку и передачу кислорода из лёгких (где они забирают его из вдыхаемого воздуха) к тканям (отдают его в клетки), а углекислого газа от тканей к лёгким, где он передаётся в выдыхаемый воздух.

Через клеточные мембраны постоянно происходит процесс доставки ионов, молекул веществ как внутрь клетки, так и за ее пределы. Для этого используются специальные системы (ионные каналы, транспортные белки).

Доставка применяется в сфере оказания благотворительной помощи. Например, в некоторых странах во время пандемии коронавируса пожилые люди были вынуждены находиться дома на карантине. В это время волонтёры доставляли к ним домой необходимые продукты, лекарства.

Условием для доставки является перемещение необходимого до места назначения. Это действие или даже комплекс действий, который включает несколько составляющих элементов. Для того, чтобы процесс доставки осуществился, то есть закончился передачей, необходимо внимательно отнестись ко всем его составляющим.

1) Лицо, организующее процесс доставки. От грамотности и заинтересованности этого человека будет зависеть бесперебойность и качество доставки.

2) Сам перемещаемый объект, обладающий формой, размерами, определёнными свойствами и характеристиками: физическими (например, хрупкость), химическими (например, токсичность).

Это может быть вещь, предмет, товар, груз, вещество (газ, жидкость, твердое вещество, радиоактивные отходы), информация в электронном, печатном виде, закодированная в ДНК в биологических организмах.

3) Условия доставки включают соблюдение требований безопасности (противопожарной, биологической, химической, радиационной). Учитывают температурный режим, устойчивость к механической вибрации (тряске), можно ли переворачивать груз, нужна ли защита от воздействия прямых солнечных лучей и т.д. От этих условий зависит упаковка, тара, в которой доставляется объект, температура.

Например, биологические образцы от больных (кровь, носоглоточные мазки) должны доставляться в лабораторию в специальных термоконтейнерах или сумках-холодильниках, герметично закрывающихся (чтобы обеспечить безопасность доставляющих и принимающих лиц), содержащих охлаждающие элементы (чтобы обеспечить сохранность образцов).

Или, замороженные продукты питания со склада в магазин доставляются в специальных машинах рефрижераторах, поддерживающих низкую температуру, чтобы исключить размораживание и порчу продуктов.

4) Способ, которым осуществляется доставка. За прошедшие века человеческой цивилизации было изобретено множество способов и технических средств.

Самый простой, который применяется в природе: колючка репейника цепляется за одежду человека или шерсть животных, перемещается посредством их движения на новое место и дальше передаётся через отцепление от доставщика (для произрастания в благоприятном для этого месте).

Самый древний способ передачи информации на большие расстояния – почтовые голуби. «… еще в 1146 году египтянами была сформирована первая в мире голубиная почта, имеющая статус национальной. Голуби верой и правдой служили человечеству не одно тысячелетие. Но, как выяснилось, не только голуби могут осуществлять доставку посланий, так же это могут делать морские птицы и даже ласточки, но все же голуби всегда были в приоритете. Они быстро поддавались дрессировке и наиболее точно выполняли задания по доставке почты на дальние расстояния.

Возможности почтовых голубей просто впечатляют, они способны развивать скорость до 75 км/ч, что сопоставимо скорости современного авто. Для тех времен это рекордные скорости доставки информации, которые по праву можно назвать экспресс доставкой почты» (источник: https://vestovoy.ru/novosti/pochtovye_golubi/).

В настоящее время хорошо развита курьерская доставка. Курьеры лично доставляют корреспонденцию до адресата.

Используются различные виды транспорта (в зависимости от возможностей людей и территории доставки): лошадь, верблюд, собачья упряжка, велосипед, самокат, мотоцикл, автомобиль, поезд, самолёт, морское или речное судно, космическая ракета (доставляет грузы на МКС); беспилотные, летающие дроны, сеть Интернет.

«После изобретения телеграфа в 1830‐е гг. скорость доставки сообщений резко возросла по сравнению с предыдущими эпохами, превысив скорость перевозки людей при помощи колёс, парусов и пара» (Джуди Вайсман).

5) Сроки доставки бывают разные, обговариваются с заказчиком или обуславливаются природными, биологическими процессами, реакциями.

Электронное письмо, сообщение может быть доставлено в течение нескольких секунд. Продукты перемещаются в разные магазины в течение нескольких часов. Некоторые заказы выполняются за несколько дней, недель. Грузы в Антарктиду идут несколько месяцев.

6) Лицо, выполняющее доставку, сопровождающее, доставляющее груз, может быть, а может и не быть (грузчик, экспедитор, водитель).

7) Выработка оптимального маршрута следования перемещаемого объекта. Важно не просто отправить груз или посылку в любое время любым транспортом. Необходимо при составлении маршрута учитывать различные факторы и критерии: эффективность, скорость, стоимость, последовательность мест доставки, удобство, сезонность, способ доставки. Тогда груз будет перемещаться безопасно, рационально и придет своевременно.

8) Место назначения. Объект в процессе перемещения доставляется к месту назначения, где происходит его передача принимающей (встречающей стороной). Это может быть другой объект, частное лицо, организация, заказчик, покупатель, человек, нуждающийся в помощи, чей-то мобильный телефон, компьютер. Место назначения может находиться в другом городе, стране, континенте.

Человеку, организующему или выполняющему доставку, необходимо обратить внимание на:

— своевременность доставки, чтобы получатель был доволен полученным в срок грузом;

— ответственность на всех этапах процесса, чтобы груз в целости и сохранности добрался до адресата;

— точность (не ошибиться с адресом);

— оптимальность, рациональность при построении маршрута следования;

— планирование (продуманность и обеспеченность процесса на всех этапах);

— оперативность, чтобы быстро реагировать на изменение обстоятельств и вносить корректирующие изменения (например, если сломалась на маршруте машина, быстро на замену ей отправить другую);

— бескорыстное оказание помощи через доставку необходимого человеку;

— трудолюбие (те производства, которым не лень организовывать доставку, расширяют область реализации своей продукции).

Тем, кто доставляет груз, посылку, письмо, важно помнить, что люди их ждут. Во время войны люди ждали весточки с фронта, не теряли надежду. Работники почтовой службы старались бережно относиться к каждому письму, чтобы не потерять их, доставить адресатам, потому что понимали, как нужны добрые вести родным, как нужны слова поддержки и любви. А доставленные по «Дороге Жизни» (по тонкому льду, под обстрелом) продукты давали возможность выжить блокадному Ленинграду.

Сейчас мирное время, но от этого теплота и бережное отношение друг к другу не стали менее ценными. Кто-то ждет от родных из другого города подарок ко дню рождения; кому-то должны привезти покупку, сделанную в онлайн-магазине; у кого-то закончились лекарства, и с минуту на минуту их должны доставить; родители заботятся о сыне или дочери – шлют посылку с теплыми вещами… Ситуаций, когда нужно людям получить жизненно важное и необходимое, очень много.

Просто помнить, что люди ждут…

Что мешает осуществлять доставку?

Лень. Нежелание перемещать до места назначения, когда это необходимо (например, лень доставить стройматериалы заказчику, потому что далеко ехать).

Промедление. Откладывание на потом приводит к задержке сроков доставки, мешает эффективности, завершённости процесса. Из-за промедления человек может не получить в срок то, что ему так было необходимо (например, лекарства).

Неорганизованность. Отсутствие продуманного плана, участников и исполнителей процесса, средств осуществления приводит к проблемам и сбоям в доставке. Иногда из-за этого происходит порча груза, товара, и доставка теряет свой смысл.

Невнимательность. Перепутав адрес, можно увезти посылку в другой район города.

Невежество. Плохое знание маршрута, условий доставки помешает выполнить свои обязательства.

Могут быть и другие ошибки.

4. Ошибочное понимание о доставке и положительное понимание термина

5.1. Что дает человеку умение делать доставку

• Передачу материальных и нематериальных благ получателю.
• Признательность и благодарность со стороны получателя.
• Удовлетворение от завершённости процесса, который заканчивается передачей получателю заказа.
• Формируются положительные качества: ответственность, своевременность, внимательность.
• Развивается своё дело (расширяется производство, клиентская база).
• Расширяется круг контактов, знакомых, друзей.
• Благодаря процессам доставки на органном, клеточном, молекулярном уровнях поддерживается функционирование живых организмов.

5.2. Что дает окружающим людям умение человека организовать или осуществить доставку

• Своевременное получение заказа.
• Удобство в покупках.
• Получение нужных товаров со всех концов земного шара.
• Оказание помощи, поддержку. Доставка облегчает жизнь людям с ограниченными возможностями тем, что они могут получить необходимое у себя дома.
• Экономию времени, сил.
• Обеспеченность необходимым.
• Спасение жизни, улучшение здоровья (человека, животного).
• Доставка помогает продолжать, возобновлять какую-либо деятельность. Например, благодаря доставке стройматериалов продолжается строительство.