Нужно стараться, чтобы нас не только понимали,
но и не могли не понять.
Квинтилиан
В обществе всем приходится общаться. Неважно, являетесь ли вы лектором, журналистом или человеком еще какой-либо профессии, требующей специального умения говорить или излагать мысли на бумаге. Чтобы не испытывать трудностей в общении, необходимо умение доходчиво, правильно излагать свои мысли, приводить доказательные аргументы – иначе возникает недопонимание.
В одной семье отец мастерил табуреты, крепенькие, невысокие, хорошо на них сидеть и кусты с ягодой на даче обирать. Дочери его понадобился такой же по конструкции табурет, только на высоких ножках. Посчитала, сколько материала нужно, приобрела. Отдала отцу и говорит, чтобы сделал табурет из этого материала. Отец-то, конечно, сделал из этого материала, да понял по-своему: одну небольшую табуретку дочери и две маленьких на дачу. Когда дочь спросила, почему ТАКОЙ (низенький) табурет, отец ответил, что какой просила, такой и сделал «из этого материала». Возникло недопонимание: один толком не объяснил, не уточнил, как его поняли, другой не переспросил, правильно ли понял.
Полноту и точность при передаче информации никто не отменял. И всё же иногда очень хочется донести какую-то идею, мысль, но сделать это не получается. Не выходит подобрать нужные слова, мысли путаются, перескакивают с темы на тему. Как определить, насколько хорошо получается это делать, и как себе помочь?
Вот один из множества способов, очень доступный и мобильный. Сейчас популярно передавать голосовые сообщения, и многие этим пользуются. Обратите внимание на то, как мы это делаем: легко и свободно или неуверенно? Долго пытаемся объяснить, путаемся, удаляем и опять наговариваем, а потом еще и переслушиваем сказанное? Из этого можно сделать вывод, насколько уверенно, кратко, точно мы говорим. А по обратной реакции абонента – определить, насколько понятно и доходчиво объясняем. Конечно, очевидна и реакция собеседника на сказанное нами, когда мы просто разговариваем.
Также нетрудно будет отследить наше умение излагать мысли, если соблюдать схему «тезис — аргумент — доказательство». Эта схема помогает структурировать мысли, строить высказывание или текст логично и последовательно. Этот метод помогает убедительно представить свою точку зрения на какую-то проблему.
Сначала выдвигаем тезис или предположение. Потом объясняем, что конкретно имеем в виду – аргументируем. Затем предъявляем доказательства.
Тезис: «Физический труд – это важно и необходимо для здоровья человека».
Аргумент: «Посильный физический труд помогает сохранить на долгие годы легкость и подвижность тела».
Доказательство: «Учёные выяснили, что у людей, которые постоянно занимаются физическим трудом, сохраняется плотность костей скелета».
Или другой тезис: «Читать классику важно и нужно».
Аргумент: «Классическая литература помогает увеличить словарный запас, развивает фантазию и эмоциональный интеллект».
Доказательство: «Учёные выяснили, что люди, которые читают классическую литературу, лучше распознают чужие эмоции».
Если вы неуверенны, просто подготовьтесь к разговору, используя, допустим, предложенную выше методику. Уверенность точно появится.
Конечно, можно вспомнить Эллочку-людоедку, литературного персонажа сатирического романа Ильфа и Петрова «Двенадцать_стульев». Словарь Эллочки-людоедки составлял всего тридцать слов, но ими она могла выразить практически «любую свою мысль». Персонаж Эллочки-людоедки – недалёкая женщина с ограниченным кругозором, живущая только потреблением. Прозвище «людоедка» дано Эллочке авторами как сравнение с людоедами племени Мумбо-Юмбо, чей словарный запас «составляет 300 слов» (в 10 раз больше Эллочкиного!).
Приведу еще один пример о человеке, который, видимо, тоже не собирался улучшать свой словарный запас, полагаясь на умение работать руками. Но жизнь преподнесла ему неожиданный сюрприз, принять который он был совершенно не готов. Мужчина работал слесарем-ремонтником на большом предприятии со сложным оборудованием. Работу свою знал и выполнял качественно, поэтому был направлен администрацией предприятия на курсы повышения квалификации при этом же предприятии. Велико было удивление, даже шок у экзаменационной комиссии, когда при сдаче экзамена этот человек не смог ответить на вопросы нормальными техническими терминами. В его ответе на вопросы билета литературными словами были только союзы «и», «а», «но», «поэтому», «потому что», марки металлов и применяемых материалов для ремонта. Остальное – ненормативная лексика. Хорошо, что председатель экзаменационной комиссии, человек бывалый, быстро всё понял и остановил горе-экзаменуемого. Обучение не засчитали, разряд не повысили. Зарплата осталась прежней. И ладно бы, на этом история закончилась, но нет. Город небольшой, этого человека видели гуляющего с семьей – супругой и двумя малышами-мальчишками. Со своей семьей он общался точно так же, как и отвечал на экзамене. Это было бы очень смешно, если бы не было так грустно.
Итак, подведем итог. Для того чтобы нас понимали, чтобы с нами было интересно разговаривать, нужно научиться выдавать краткую, но полную информацию, использовать простые предложения, расширять свой словарный запас, уметь структурировать мысли, строить высказывание или текст логично и последовательно. И не будьте скучными – оживите речь юмором, где это уместно.
Источники:
https://ru. Wikipedia.org./17:15 06.02.2023
https://lifehacker.ru› kak-nauchitsya-formulirovat-mysli
Волкова Светлана