Закон чуткости

В пути нужен спутник,

а в жизни – чуткость.

Пословица

1. Формулировка закона

Закон чуткости: проявление внимательности, участливости дает отзывчивость.

2. Положительное понимание, которое помогает быть чутким

«Быть чутким – это жизненная потребность быть полезным, нужным другим и себе».

«Чуткость помогает понять состояние и настроение другого человека, прийти ему на помощь и правильно реагировать на его поведение».

«Грамм чуткости килограмм валидола бережёт» (неизвестный автор).

«Память, внимательность и чуткость исключают фальшь, лесть и лицемерие» (Е. Антонюк).

«Если тебе приятно, когда люди внимательны и чутки к твоему настроению, вкусам и слабостям, можешь быть уверен, что внимательность и чуткость, которые ты в подобных случаях выкажешь другим, будут им также приятны» (Честерфид).

«Чуткое отношение к интересам, волнующим мыслям, проблемам другого человека помогает надолго сохранить отношения».

«Чуткость и внимательность к подчиненным помогают руководителю разумно управлять людьми».

«Участливость и человечность помогут в любой сфере деятельности».

«Если ты не веришь в человеческую чуткость, то и не увидишь тепла в свой адрес — не сможешь распознать момент, когда тебе светит солнце чужой души» (Ангелина Фениксовна).

«Не бойтесь дарить согревающих слов и добрые делать дела. Чем больше в огонь вы положите дров, тем больше вернется тепла» (Омар Хайям), и др.

3. Механизм формирования чуткости

Чтобы понять, как формируется чуткость, нужно разобраться, что такое чуткость и для чего она нужна.

Чуткость слуха голубей помогает им обнаружить отдаленную грозу или другие природные катаклизмы, для того, чтобы вовремя спрятаться от них. Чуткость ушей слона помогает им в общении на расстоянии. Большинство животных обладают чутким зрением и нюхом. Эти и другие умения помогают выжить им в суровых природных условиях.

Чуткими бывают не только уши, глаза, нос животного. Чуткость как черта характера нужна и человеку, она помогает взаимодействовать, общаться, быть отзывчивым к потребностям не только своим, но и других людей.

Есть словосочетания: «чуткое отношение к окружающему миру», «чуткое наблюдение», «чуткий присмотр», «чуткий сон», «чуткие руки», «чуткое отношение друг к другу», «чуткая забота», «чуткие приборы».

Чуткие микрофоны улавливают любой, даже тихий звук на общей конференции. Чуткие руки мамы улавливают состояние малыша, его температуру, состояние кожи. Малыш ощущает прикосновение маминых рук, срабатывает чуткость его восприятия. Чуткие руки доктора безошибочно проведут операцию, при помощи пальпации и простукивания найдут больной орган человека и помогут ему в выздоровлении. Чуткие (тонкие) руки музыканта безошибочно сыграют мелодию на музыкальном инструменте и подарят радость слушателям. Чуткая душа – любящая, участливая, внимательная – поддержит, окажет помощь в трудную минуту другому живому существу.

Для того, чтобы научиться чуткости, необходимы:

1. Внимательность. «Разумно слышит тот, кто примечает» (Данте Алигьери). «Будьте внимательны и вам откроется гораздо больше» (В. Горбачев).

Внимательный человек многое видит и замечает. Маленькие дети очень нуждаются во внимательности и чуткости взрослых. В этот период родители без слов понимают, что нужно в данный момент ребенку. Внимательно прислушиваясь и вглядываясь в поведение малыша, можно безошибочно определить, когда он хочет есть, спать, пить, двигаться. По мере роста со временем он сам может сказать о своих физических потребностях. Но для того, чтобы научиться чуткости к внутреннему миру ребенка, развитию его индивидуальности, родителю необходимо не терять, а наращивать способность быть отзывчивым и внимательным к появляющимся интересам сына или дочери.

Например, внимательно наблюдая за тем, как важны для ребенка пестрые птичьи перышки, цветные стеклышки и камушки, собранные им на даче, как он их рассматривает, как играет с ними, как рассказывает, где они жили до того, как попали к нему, проницательные родители проявят чуткость к интересам ребенка и ни за что не выкинут дорогие ему вещи, как ненужный хлам.

Проявлению внимательности к окружающим людям помогает неподдельный живой интерес. Он может выразиться, например, в оказании помощи человеку, который ищет какую-нибудь улицу в незнакомом городе или не может определиться с маршрутом автобуса, который ему нужен. В наших силах подсказать человеку, не отмахнуться от него, и это не займет много времени.

Внимательность (как составляющая чуткости) заложена и в умении видеть, за какой чертой у человека, например, наступает грань недовольства, обидчивости или раздражения. Это поможет вовремя остановить беседу или переключиться на другую тему, дело. Чуткий человек благодаря внимательности видит разные состояния людей, мотивы их поведения, поэтому способен понимать их и отзываться на просьбу о помощи.

Быть внимательным в нужный момент – одно из условий вдумчивости и чуткости . Человеку важно в любой обстановке быть внимательным. «Потеря внимания может принести поражение или смерть» (Д. Акбар). Внимательность помогает не терять контроля над ситуацией.

Бабушка с внуком договорились вместе готовить завтрак на кухне. В комнате зазвонил телефон, и бабушка, оставив полотенце на столе очень близко от огня газовой горелки – ушла. Внук, внимательно следивший за приготовлением еды, увидел, что полотенце загорелось. Он не растерялся, схватил его, перекинул в раковину и включил кран с водой. Невнимательность бабушки чуть не привела к пожару, но внимательность, бдительность и участливость внука (ему было не все равно, что делает бабушка и что происходит вокруг) помогли этого избежать.

2. Участливость. Умение быть участливым в дополнение к внимательности рождает чуткость и отзывчивость. Участливое отношение – это небезразличие. Своей участливостью человек как бы говорит, что он рядом, готов помочь и поддержать.

Иногда «достаточно просто выслушать человека, чтобы избавить его от половины проблем» (Сардоникус). Так уж устроены некоторые люди, что для того, чтобы успокоиться, взглянуть на мир другими глазами, им необходимо просто выговориться (рассказать о своих проблемах и переживаниях). Обычно после этого человек видит, что есть люди, способные его понять, что в жизни не так уж все плохо, что есть возможность справиться с проблемой или ситуацией, тем более, если есть поддержка со стороны.

Быть участливым – это не только уметь выслушать. Участливость человека заключается в том, что он хорошо видит и понимает когда, где, какая помощь нужна другому.

Например, очень часто бывает такое, что выходя из магазина с пакетами покупок, человек не может открыть дверь сам. Можно ему помочь – открыть дверь и пропустить вперед. Можно помочь донести покупки до машины или остановки автобуса, особенно пожилым людям, людям с ограниченными возможностями.

Участливый, отзывчивый, чуткий человек умеет делиться с другими не только вниманием, теплотой, заботой. Например, если у пожилого человека или ребенка не хватает нескольких рублей, чтобы расплатиться за проезд в транспорте, чуткий человек поделится, внеся недостающее.

Чуткий, участливый человек постарается быть пунктуальным. Он ценит свое время и время другого человека. Он постарается прийти вовремя, без опозданий на запланированную встречу, свидание, совещание, потому что понимает, что никому неприятно, когда их подводят или заставляют долго ждать.

Участливый человек не остается в стороне, когда, например, нужно помочь разгрузить материалы, заметит того, кому тяжело, и подхватит груз. Он не будет прятаться и ждать, что это сделает кто-то другой. Само слово «участливость» говорит за себя: человек – участник происходящих событий, а не созерцатель. Поэтому внимательность и участливость, формируя чуткость, ведут к отзывчивости. А по-другому и невозможно.

Что мешает проявлению чуткости?

Холодность, сухость, черствость. Отсутствие милосердия, заботы, отзывчивости к живому существу, попавшему в сложные жизненные обстоятельства, неоказание ему помощи разрушают зачатки чуткости в любом человеке.

Игнорирование. Когда человек сознательно не замечает то, что происходит с другими, он становится глухим к их просьбам, пусть даже невысказанным.

Эгоизм, эгоцентризм. Невозможно оставаться чутким, отзывчивым человеком по отношению к другим, думая только о собственном благе и личной выгоде.

Умиление, сентиментальность. Умиляясь добротой и отзывчивостью других, проявляя слезливость по этому поводу, человек становится созерцателем, сам оставаясь в стороне от чуткости.

Щепетильность. Щепетильный человек будет долго примеряться, как среагировать и с какой стороны подойти к делу. Пока он все просчитает, помощи и участия уже не потребуется.

И многие другие ошибки.

4. Ошибочное представление о чуткости и положительное понимание термина

5.1. Что дает человеку чуткость

• Способность быстро замечать состояние людей и животных по их взгляду, интонации, поведению. Умение тонко ощущать настроение, мотивы поступков, нужды других.

• Умение правильно и уместно поговорить с собеседником, тактично ответить или задать вопрос.

• Умение не нарушать границу в личных, служебных отношениях, держать разумную дистанцию.

• Возможность с уважением и пониманием относиться к интересам, увлечениям ребенка или взрослого.

• Умение дружить, избегать конфликтов, готовность прийти на помощь в любой момент.

• Чуткость помогает принимать людей такими, какие они есть, не переделывая под себя.

5.2. Что дает окружающим людям чуткость человека

• Искренность взаимоотношений.

• Своевременную поддержку, заботу, дружбу.

• Уверенность, что не останешься один на один с неприятной, сложной ситуацией.

• Чуткость и забота людей, живущих рядом, облегчает жизнь одиноких людей любого возраста и состояния.

• Общение с чутким человеком помогает верить, что даже в сложных ситуациях все сложится к лучшему.

• Чуткость и участливость другого человека помогает быстрее и легче справиться со стрессом, депрессией.

• Присутствие в окружении чутких и отзывчивых людей дает возможность поверить в добро, в то, что его больше, чем зла.